（福建）信息技术专员

信息技术专员

工作地点

福建

岗位职责：

1、负责福建省移动全省投诉工单处理，为客服人员提供有力的技术支撑

2、运营数据挖掘及优化方案实施，有效把控投诉工单

3、重大服务事件预警及跟进，提高用户满意度

4、按要求定期完成量化的工作要求，并能独立处理和完成工作任务

岗位要求：

1、有相关工作经验或优秀应届毕业生，计算机或相关专业

2、熟悉Oracle、SQL语句和主机的基本操作

3、拥有良好的服务意识，沟通协调能力及团队合作精神，具一定的抗压能力

4、具有通信行业数据维护工作经验的优先考虑

上班时间：08:30-11:45、14:00-17:30

详细地点：福州市闽候上街镇工贸路中国移动集团福建有限公司

发布日期：2015-3-17

招聘人数：人数不限，长期招聘

联系方式：hr@shsnc.com