主数据之路－当理想照进现实

专家简介：李剑杰，新炬网络架构师，资深数据资产管理、大数据专家，10年数据资产管理经验，曾参与多个移动、联通、银行、烟草数据资产管理项目，对数据资产有丰富的项目规划管理、落地实施经验。

随着IT系统的快速发展，从IT时代进入DT时代，数据的重要性日益得到企业的重视。为了快速灵活的适应、支撑业务发展，很多企业的IT系统都是以烟囱式开展的，相对缺少总体规划，IT系统之间交互相对比较随性。在行业竞争日益加剧的当下，企业级运营、规划需求愈加强烈，主数据，最熟悉的陌生人，也摆上了企业台面，走到了前台。

• 什么是主数据

主数据这个概念，已经出现很多年了，行业中也没有一个统一、清晰明确的定义。百度百科里的定义比较简单：主数据（MD Master Data），指系统间共享数据（例如，客户、供应商、账户和组织部门相关数据）。相对于这样的定义描述，我更喜欢另外一个定义，在IBM等公司的材料里出现的描述：企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据。这个定义虽然简短，也有点模糊，但至少提出了主数据的三个重要特征：企业级的、核心的、业务类数据，不是系统级的、次要的、交易数据。

• 理想丰满的主数据，靓丽耀眼

作为一个企业级的核心的业务数据，在企业中的重要性不言而喻。主数据管理系统，在企业IT系统里的地位，也自然是重中之重，IT系统里的一颗耀眼明星。我们先来简单看一下，没有主数据系统时，一个企业里的IT系统是怎么运作的：

企业里重要的产品、人员、组织架构等信息，在企业里都是点对点的进行交互、传递，数据流信息非常多且复杂，数据管理复杂，数据质量难以保障。

主数据系统除了对企业核心重要的信息进行有效管控、保障之外，对核心数据的共享能力也是非常重要的，在整体流程架构上也会更加的清晰。

从上面简单的对比可以很容易的了解，主数据系统对于整个企业的系统整合，促进企业进一步发展，具有非常重要的作用，使企业对自己的核心数据资产，第一次有了一个完整的企业级的统一视图。

• 现实总是很骨感，曲折前行

既然主数据这么重要，主数据系统这么牛，为什么国内真正实施主数据的企业数量那么少，能把主数据系统真正做好的更少。

主数据的好处是不言而喻的，但主数据不是谁都合适实施的，它有自己的特点，在企业IT系统建设现状下有着自己的难处，下面我们来简单看一下实施主数据面临的最大困境：

? 企业级跨部门跨系统

定位上，主数据系统是一个企业级的系统，这也就意味着需要纳入管理的系统比较多，会横跨许多部门，一般都是大企业才会构建自己的主数据系统。而众所周知，大企业部门往往有着自己的壁垒，在推行主数据系统时，系统的调研、部门的协调，会消耗非常多的时间，这也是主数据实施中比较不好控制的部分。一般来说，主数据项目，是一个自上而下的工程，需要一个比较有话语权的领导来推行，会更有利于项目的推进。

? 建设反转，业务系统在前，主数据系统严重滞后

前面描述已经提到，主数据系统是一个企业级的系统。如果企业在总体IT系统建设时，就已经考虑主数据系统的建设，对系统进行统一规划、接口设计，那主数据系统的构建，会顺畅很多。但现实总是很骨感的，一般企业都是在各类业务系统（如人力、销售、财务、ERP、物流、CRM、数据仓库等）已经构建运营，系统间数据基本都是点对点交互模式，在企业进一步发展遇到问题时，才开始考虑、重视主数据，筹备构建主数据系统。这时候大多数公司会发现，主数据系统正在挑战他们现有的IT架构：他们拥有太多的独立平台处理主数据。各种业务系统的主数据梳理、系统改造，影响面会非常广，业务风险点多，各个部门、各个系统、各类人员都需要协调推进，有可能会成为主数据项目不可承受之重。这是主数据系统构建时必须考虑清楚的关键点。

理想很丰满，现实很骨感，主数据系统实施注定是前途是光明的，道路是曲折的。在实际系统构建实施时，往往会根据企业的现状，当前关注的重点问题，系统改造的难度，进行折衷建设，如业务系统点交互不变，重点面向新增系统、分析类系统；考虑构建逻辑主数据库，降低数据同步难题等。从原本各系统野蛮生长，自由恋爱，要过渡到统一规划，统一实施这类“公共基础设施”，注定是一个艰巨的过程。梅花香自苦寒来，不经历风雨，又怎么能见到彩虹呢！